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F.A.Q

COMO ESCOLHER O TAMANHO CORRETO DA SUA MÁSCARA FIBER?

 Para descobrir o tamanho ideal da sua máscara Fiber, pegue em uma fita métrica e meça a distância do topo do nariz, da sua linha dos olhos, até à parte de baixo do seu queixo. 
Se não tiver fita métrica use uma régua. Com o seu indicador e seu polegar marque a distância do topo do nariz à parte de baixo do seu queixo, segure de forma firme e meça a distância de uma unha à outra com a régua.
*Tenha atenção que essa segunda forma de medição tende a reduzir um centímetro do valor real.

Confira no vídeo abaixo como descobrir o tamanho ideal da sua máscara FIBER:



 
Confira na tabela qual o tamanho mais indicado para o seu rosto:
 
Segundo nossa experiência, para a grande maioria das pessoas se aplica essa regra:
Infantil: Crianças até 7 anos
M: Mulheres e homens com o rosto pequeno.
G: Homens e mulheres com o rosto grande.

       

      Agora, é só escolher a o seu modelo favorito!

       

      Posso comprar para fora do Brasil?

      R:Temos nossa loja oficial nos Estados Unidos  www.fiberknitsport.com, além de atender o mercado americano, é possível fazer envios para o mundo todo!

      Vou comprar em grande quantidade, tenho desconto?

      R: Para compras acima de 50 unidades, envie seu email para  sac@fiberoficial.com.br.

      Caso queira se tornar um Representante da Fiber, entre em contato conosco no e-mail sac@fiberoficial.com.br com o assunto “Quero ser um representante”,  e descreva a sua proposta no corpo do e-mail.

      Posso comprar pelo WhatsApp ou Instagram?

      R: No momento não é possível realizar compras diretamente por estes canais.

      Para comprar, acesse www.fiberoficial.com.br

      Posso comprar no Site e retirar no local?

      R: Não é possível retirar seu produto em nossas centrais de distribuição.

      Para seu conforto e segurança, realizaremos a entrega no endereço informado em seu pedido.

      Quanto tempo posso usar o mesmo filtro?

      R: Indicamos a troca dos filtros em até 12h após serem colocados na máscara. Este tempo é recorrente após a troca e não o tempo de uso. 

      Preciso lavar o produto antes de usar?

      R: Recomendamos a higienização do produto antes de usar pela primeira vez. 

      Lave apenas a máscara separadamente do suporte de filtro utilizando máquina de lavar ou à mão com água fria. Confira abaixo as dicas de como lavar a sua máscara.

      Como devo lavar a máscara? 

      1. Retire todos os acessórios de dentro da máscara, ou seja: filtro, suporte e clipe nasal, se houver.
      2. Você pode optar por lavar a máscara utilizando a máquina de lavar ou à mão com água fria ou em temperatura ambiente. (atente-se ao peso mínimo que a sua máquina indica).
      3. Seque a máscara em temperatura ambiente.
      4. Não deixe a sua máscara molhada exposta ao sol para secar.
      5. Não deixe o suporte do filtro molhado exposto ao sol para secar.
      6. Não utilize água quente para lavar a máscara e nem o suporte de filtro.
      7. Não recomendamos lavar os filtros para serem reutilizados. 

      Como encaixar o suporte de filtro?

      Indicamos que você dobre o suporte de filtro, realize o encaixe da metade do filtro.

      Após encaixar a metade do filtro, dobre a parte que está para fora, e encaixe-a para dentro da máscara.

      Confira no vídeo abaixo:

       

      Não fique com dúvidas! Nos chame em nosso WhatsApp: 51999944734 ou clique Aqui.